08.30
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Begrüßungskaffee
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09.00
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Begrüssung, Einführung und Überblick
Prof. Dr. Ivars Udris (Präsident der SGAOP, ETH Zürich)
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09.10
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Telekooperation - verteilte Arbeits und Organisationsformen (Überblicksreferat)
Prof. Dr. Dr. h.c. Ralf Reichwald (Technische Universität München)
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09.40
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Koordination und Kooperation: direkt versus computervermittelt
Prof. Dr. Margarete Boos (Universität Göttingen)
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10.00
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Die Diffusion von Telearbeit
Wo steht die Schweiz heute im internationalen Vergleich?
Dr. Rolf Schoch (WI.SO Dr. Schoch & Partner, Horgen/Zürich)
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10.20
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E-place - Desk Sharing: Erfahrungen aus der Praxis
Toni Zuber (IBM Schweiz AG, Zürich)
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10.40
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Kaffeepause
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11.10
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Parallele Arbeitsgruppen zu den Referaten
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Gruppe 1
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Räumlich getrennt gemeinsam arbeiten?
Vor- und Nachteile virtueller Gruppenarbeit
Prof. Dr. Margarete Boos
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Gruppe 2
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Management von Telework in der Schweiz
Erkenntnisse aus neuen Fallstudien
Dr. Rolf Schoch
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Gruppe 3
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E-place: Von der Planung zur Realisierung
Toni Zuber
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12.10
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Mittagspause (Stehlunch/Buffet)
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13.40
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Führung in und von virtuellen Teams: Wer führt wen?
Prof. Dr. Udo Konradt (Universität Kiel)
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14.00
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Call Center: Bermudadreieck für Motivation
Anna Dollinger (Noesis Unternehmensberatung, Leonberg)
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14.20
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Virtuelles Zusammenarbeiten bei Holderbank: eine Zwischenbilanz
Esther Häberling-Zimmermann (Holderbank AG, Holderbank)
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14.40
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Kaffeepause
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15.10
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Parallele Arbeitsgruppen zu den Referaten
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Gruppe 4
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Wieviel Führung braucht ein virtuelles Team ?
Prof. Dr. Udo Konradt
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Gruppe 5
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Führung von Call Centern: Aus dem Teufelskreis in die Erfolgsspirale
Anna Dollinger
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Gruppe 6
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Weltweite virtuelle Zusammenarbeit: Praktische Probleme und Lösungen
Esther Häberling-Zimmermann
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16.15
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Wunsch, Wirklichkeit und Weichenstellungen in der virtuellen Arbeit: Thesen, Fragen
Elisabeth Michel-Alder (ema - Human Potential Development, Zürich)
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Diskussion mit Referentinnen, Referenten und Teilnehmenden
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17.00
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Schluss der Tagung
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